Politique de remboursement
Chez Nevia Biotech, la transparence et une expérience d'achat sans accroc sont notre priorité. Nous organisons les expéditions en utilisant les coordonnées fournies lors du paiement (email, numéro de téléphone et adresse de livraison). Assurez-vous toujours que les informations saisies sont correctes pour éviter des retards dans la livraison.
Quelle est votre politique de retours et de remboursements ?
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat ! Si vous ne l'êtes pas complètement, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant sa réception. Il suffit que l'article soit intact, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Le montant sera crédité sur votre moyen de paiement initial. Pour plus de détails sur la manière d'initier un retour, consultez notre page Retours ou contactez notre équipe d'assistance : nous sommes là pour vous aider ! Achetez en toute tranquillité en sachant que nous sommes là pour vous.
De plus, nous garantissons le remboursement intégral du prix payé si les conditions de la garantie "Satisfait ou Remboursé", disponible dans la section dédiée de notre site, sont remplies.
